ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen
Verein LEA - LebensAkademie
für Inspiration und Integration des schöpferischen Potentials
ZVR-Nr. 1253385724
Birkenweg 3 | CH 4917 Melchnau
und den Nutzern bzw. Kunden dieser Webseite.
Mit der Nutzung dieser Webseite bzw. der Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsgegenstand und Leistungen
- Der Anbieter erbringt die auf der Webseite beschriebenen Dienstleistungen bzw. stellt digitale Inhalte zur Verfügung.
- Coaching und Beratung stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung dar und ersetzen diese nicht.
- Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Webseite oder aus individuellen Vereinbarungen.
- Die Teilnahme an Coaching- und Beratungsleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Kunde bleibt während der gesamten Dauer der Zusammenarbeit für seine körperliche und psychische Gesundheit selbst verantwortlich. Eine Haftung des Anbieters für Entscheidungen oder Handlungen des Kunden aufgrund der vermittelten Inhalte ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
- Bei den angebotenen Nahrungsergänzungsprodukte sind keine Arzneimittel und nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Die bereitgestellten Informationen stellen keine medizinische Beratung dar und ersetzen diese nicht.
- Die empfohlene tägliche Verzehrmenge der Nahrungsergänzungsprodukte darf nicht überschritten werden. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.
- Personen mit bestehenden Erkrankungen, Schwangere, Stillende sowie Personen, die regelmässig Medikamente einnehmen, wird empfohlen, vor der Inanspruchnahme der Coaching- oder Beratungsleistungen sowie vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsprodukten Rücksprache mit einer medizinischen Fachperson zu halten.
3. Vertragsschluss
- Die Darstellung der Dienstleistungen, digitalen Inhalte auf der Webseite des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung an den Kunden dar, ein Angebot im rechtlichen Sinne abzugeben.
- Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde über die Webseite, per E-Mail oder über ein anderes vom Anbieter vorgesehenes Bestellsystem eine Bestellung oder Buchung vornimmt und diese vom Anbieter ausdrücklich bestätigt wird oder der Anbieter mit der Ausführung der Leistung beginnt (z. B. Freischaltung digitaler Inhalte, Versand von Waren, Durchführung eines Coachings).
- Bei Bestellungen über einen Online-Link gibt der Kunde mit dem Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
- Der Anbieter ist berechtigt, Angebote des Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn rechtliche oder tatsächliche Hindernisse bestehen.
- Sämtliche Angaben zu Preisen verstehen sich – sofern nicht anders ausgewiesen – in Schweizer Franken (CHF). Allfällige Versandkosten, Steuern oder Abgaben werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Es gelten die jeweils angegebenen Förderbeiträge bzw. freien Förderbeiträge. Diese sind am Veranstaltungstag bar zu begleichen. Einzelne Angebote richten sich nach der tatsächlich in Anspruch genommenen Dienstleistung. Die entsprechenden Kosten für Dienstleistungen oder Beratungen sind nach Erbringung der Leistung direkt bar zu bezahlen. Bestimmte Weiterbildungsangebote sind im Voraus mittels des von uns bereitgestellten Einzahlungsscheins zu bezahlen. Zahlungen werden ausschliesslich als spesenfreie Überweisungen in CHF akzeptiert.Abweichende Zahlungsmodalitäten sind auf Anfrage möglich.
- Bei physischen Produkten, insbesondere Nahrungsergänzungsprodukten, erfolgt der Versand grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts (Art. 104 OR) zu verlangen sowie eine angemessene Mahngebühr zu erheben.
Warenrückgabe
- In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht für im Fernabsatz geschlossene Verträge, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Der Anbieter gewährt dem Kunden freiwillig ein Rückgaberecht für physische Produkte innert 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern die Ware unbenutzt, ungeöffnet, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
- Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:
- geöffnete oder entsiegelte Nahrungsergänzungsprodukte,
- Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
- Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden
Rückerstattung
- Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Im Falle einer zulässigen Rückgabe erstattet der Anbieter dem Kunden den Kaufpreis innert angemessener Frist, jedoch spätestens innert 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware. Allfällige Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
- Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei Mängeln der Ware bleiben von dieser Rückgaberegelung unberührt.
5. Termine, Absagen und Verschiebungen
- Vereinbarte Termine für Coaching-, Beratungs- oder sonstige Dienstleistungen sind verbindlich.
- Absagen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der Termin vollumfänglich in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder technische Störungen) zu verschieben. In diesem Fall wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren und einen Ersatztermin anbieten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6. Mitwirkungspflicht des Kunden
- Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Erbringung der Leistungen erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäss zu machen und die angebotenen Leistungen weder missbräuchlich noch rechtswidrig zu nutzen.
- Coaching und Beratung sind prozessorientierte Dienstleistungen. Der Erfolg hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit, Offenheit und Eigenverantwortung des Kunden ab. Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern die sorgfältige Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung.
7. Haftung
- Die Anbieterin haftet nur für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
- Für Coaching-, Beratungs- und Persönlichkeitsentwicklungsleistungen haftet der Anbieter nicht für den Eintritt eines bestimmten Erfolges. Der Kunde handelt auf eigene Verantwortung und bleibt für seine Entscheidungen und Handlungen selbst verantwortlich.
- Für digitale Inhalte haftet der Anbieter nicht für Unterbrechungen, technische Störungen oder Datenverluste, die ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, insbesondere bei höherer Gewalt oder Störungen bei Drittanbietern.
- Für Nahrungsergänzungsprodukte ist eine Haftung für Schäden aufgrund unsachgemässer Anwendung, Nichtbeachtung von Einnahmeempfehlungen oder individueller Unverträglichkeiten – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
8. Vertraulichkeit
- Die Anbieterin verpflichtet sich, alle im Rahmen des Coachings oder der Beratung bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln, sofern keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.
- Der Kunde verpflichtet sich ebenfalls, alle im Rahmen von Coaching-, Beratungs- oder Gruppenangeboten bekannt gewordenen Informationen über den Anbieter sowie über andere Teilnehmer vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
- Die Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
9. Urheberrechte
- Alle im Coaching / Beratung und der LEA-Methode verwendeten Unterlagen, Konzepte, Inhalte und Methoden sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
10. Datenschutz
- Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet. Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf der Webseite.
11. Versicherung
- Die Versicherung ist Sache des Teilnehmers.
12 Änderungen der AGB
- Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen, insbesondere zur Berücksichtigung rechtlicher Neuerungen, Änderungen des Leistungsumfangs oder zur Optimierung der Vertragsabwicklung.
- Änderungen werden dem Kunden schriftlich oder in geeigneter elektronischer Form (z. B. auf der Webseite) bekannt gegeben.
- Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf der Webseite veröffentlicht ist.
Stand, Januar 2026